Termos e Condições

Estes Termos e Condições Gerais (TCG) regem a utilização da aplicação web Famunio em https://famunio.com entre o operador e os utilizadores registados.

Quaisquer condições divergentes dos utilizadores só serão válidas se o operador concordar expressamente com as mesmas por escrito.

Famunio
Philipp Schoch
Schmittenstrasse 4
8458 Dorf
Schweiz

E-mail: info@famunio.com
Site: https://famunio.com

Famunio é uma plataforma online para a organização da vida familiar e dados escolares (incluindo pessoas, quadro, calendário, escola com horários/testes/notas, receitas com importação de URL e integração de listas de compras).

O âmbito das funcionalidades pode variar consoante o modelo de subscrição (Free/Pro). O operador pode desenvolver, adaptar ou descontinuar funcionalidades, desde que o serviço contratual principal não seja prejudicado de forma desproporcional.

A utilização requer uma conta de utilizador. As famílias são organizadas através de uma conta familiar partilhada; um titular gere os membros e, se aplicável, as contas das crianças.

É obrigado a fornecer informações verdadeiras e a manter os seus dados de acesso confidenciais.

Os menores utilizam a aplicação, regra geral, através de contas criadas pelos pais; os pais assumem a responsabilidade pela sua utilização.

As funcionalidades básicas podem ser oferecidas gratuitamente (Free). As funcionalidades avançadas (Pro) são pagas.

Os preços, intervalos de faturação (mensal/anual) e eventuais períodos de teste (por exemplo, 14 dias) são apresentados no checkout do Stripe antes da conclusão.

O processamento de pagamentos é efetuado através do Stripe. Aplicam-se adicionalmente os termos de utilização do Stripe.

No caso de ativações Pro gratuitas pelo operador da plataforma (Complimentary), não são cobradas taxas Stripe ao utilizador.

As famílias podem convidar novas famílias com um código de recomendação familiar válido. Se a família convidada efetuar um pagamento Pro real pela primeira vez (não apenas o período de teste sem pagamento), a família que convidou e a família convidada recebem, regra geral, um crédito no valor de um mês Pro através do Stripe (Customer Balance).

O código só pode ser inserido pela família convidada uma vez, o mais tardar antes do primeiro pagamento. Cada família só pode contar uma vez como convidada; é excluída a inversão de convidador/convidado entre as mesmas famílias.

Se a família que convidou ainda não tiver uma conta de cliente Stripe e não tiver acesso gratuito permanente (Complimentary), deve criá-la no prazo de 7 dias após o pagamento que desencadeou a oferta – caso contrário, a sua parte expira. As famílias com Pro Complimentary sem Stripe não recebem a sua própria parte de convidador; a família convidada recebe a sua parte na mesma.

O crédito será deduzido da próxima fatura Pro, não é reembolsável e não pode ser trocado por dinheiro. O operador pode alterar ou terminar o programa; os créditos já gerados e ainda não expirados permanecem válidos de acordo com as regras então em vigor.

Se for um consumidor, podem aplicar-se direitos legais de livre resolução. No caso de serviços digitais fornecidos imediatamente, o direito de livre resolução pode expirar prematuramente se tiver concordado expressamente com o início da prestação do serviço.

As subscrições Pro podem ser canceladas através do portal de cliente Stripe; o cancelamento torna-se efetivo no final do período de faturação em curso, salvo indicação em contrário.

Utiliza o serviço de forma legal e não perturba o seu funcionamento (sem acesso não autorizado, sem código malicioso, sem abuso).

É responsável pelos conteúdos que introduz ou que os seus familiares introduzem. Garante que tem autorização para armazenar dados pessoais de terceiros (por exemplo, de crianças ou contactos).

É proibida a partilha de dados de acesso com pessoas não autorizadas.

O operador esforça-se por garantir uma elevada disponibilidade, mas não garante um funcionamento ininterrupto. Janelas de manutenção, atualizações e casos de força maior podem levar a limitações temporárias.

A manutenção planeada pode ser anunciada através de uma página de manutenção.

Na medida do permitido por lei, o operador só é responsável em caso de dolo ou negligência grave. Em caso de negligência ligeira, o operador só é responsável pela violação de obrigações contratuais essenciais e limitado aos danos típicos e previsíveis do contrato.

A responsabilidade por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados é excluída, na medida do permitido por lei.

A responsabilidade legal obrigatória (por exemplo, em caso de danos pessoais) permanece reservada.

O operador pode bloquear ou eliminar contas em caso de violações graves destes TCG.

Os utilizadores podem eliminar a sua conta de acordo com as funcionalidades nas definições. Os dados serão tratados de acordo com a política de privacidade.

O software, o design e os conteúdos da plataforma estão protegidos por direitos de autor. Os utilizadores recebem um direito de utilização simples e intransmissível durante a vigência da relação contratual.

Aplica-se a lei suíça, com exclusão das normas de conflito de leis, desde que não contrarie o direito do consumidor obrigatório no país de residência do utilizador.

O foro competente é – na medida do permitido – a sede do operador.

O operador pode adaptar estes TCG. Os utilizadores serão informados sobre alterações significativas de forma adequada. Se não se opuser dentro de um prazo razoável, os TCG alterados consideram-se aceites, na medida do permitido por lei.