- Cos'è Famunio?
- Famunio è l’organizzazione familiare per quotidiano e scuola: dashboard, chat, calendario, board, Moments, scuola, amici, hobby, ricette, cucina e Office – con accessi separati per genitori e bambini. I file restano nel vostro cloud.
- Quanto costa Famunio?
- Esiste un piano Free e Famunio Pro per la famiglia. I prezzi attuali (mensile o annuale) sono sulla home page alla voce Prezzi.
- Cosa include Free – e cosa richiede Pro?
- La panoramica aggiornata è in homepage sotto «Confronta Free e Pro».
- Come funziona la fase di prova?
- Le nuove famiglie possono provare Pro gratis per 14 giorni. Nulla viene addebitato prima del giorno 15. Poi l’abbonamento continua solo se non lo annulli.
- I bambini possono avere un proprio account?
- Sì. I genitori aggiungono i figli alla famiglia e possono opzionalmente creare un login con nome utente e password. I bambini vedono solo le aree consentite – ad es. Office può essere impostato su Solo adulti.
- Dove sono salvate foto e file?
- Non in modo permanente sui server Famunio. Il proprietario della famiglia collega la propria cartella OneDrive, Google Drive o Infomaniak kDrive sotto Cloud (Pro). Moments, board, allegati chat e documenti Office finiscono lì. Famunio conserva solo metadati e token di accesso crittografati. Senza cloud le chat restano testuali. Opzionalmente ogni membro può collegare un cloud personale solo per i propri file chat.
- Possiamo collegarci ad altre famiglie?
- Sì, tramite Contatti. Cerca con nome utente esatto o condividi un link di invito. Al collegamento scegliete se condividere solo la persona o i membri della famiglia. Poi sono possibili chat e Moments comuni – Amici (contatti scolastici dei figli) resta un modulo separato.
- Cos'è Office?
- Office (Pro) unisce documenti e carte nel vostro cloud e il Safe: brevi note di testo, crittografate lato client nel database – senza media. C’è un Safe personale e opzionalmente un Safe famiglia per i partecipanti scelti. Visibilità documenti & carte: Tutti o Solo adulti.
- C’è un’app per lo smartphone?
- Famunio è una Progressive Web App (PWA). La installi dal browser sulla schermata Home – senza app store. Una breve guida è sotto App.
- C’è un programma referral?
- Sì – «Doppia gioia». Quando una famiglia invitata paga davvero Pro per la prima volta, entrambe le parti ricevono un bonus (credito di circa un mese). Dettagli e il tuo link in Impostazioni → Abbonamento → Doppia gioia.
- Dove vengono archiviati i nostri dati?
- I dati di account e famiglia sono su server nell’UE (Germania). I backup giornalieri del database sono crittografati. Foto e file vivono nel vostro cloud – dettagli nell’informativa sulla privacy.
- Come annullo Pro?
- Tramite la gestione abbonamento nelle impostazioni o il portale clienti Stripe. Dopo la scadenza l’account resta su Free; nuove voci e aree Pro sono di nuovo limitate.
- Ho un problema tecnico – cosa fare?
- Scrivici un’e-mail con una breve descrizione e, se possibile, browser o dispositivo interessato. Ti risponderemo il prima possibile. Molte funzioni sono anche spiegate nella Guida.
Ulteriori domande? info[at]famunio.com o WhatsApp