Famunio

Domande frequenti

Le risposte alle domande più importanti su Famunio.

Cos'è Famunio?
Famunio è un'app familiare per calendario, bacheca, scuola (orario, test, voti), compiti e altro ancora, con accessi separati per bambini e adulti.
Quanto costa Famunio?
Esiste un piano gratuito con funzionalità limitate e Famunio Pro con tutte le aree. I prezzi attuali si trovano sulla home page alla voce “Prezzi”.
Come funziona la fase di test?
Le nuove famiglie possono provare Pro gratuitamente per 14 giorni. Solo allora verrà addebitato l'abbonamento, a meno che non lo annulli.
I bambini possono utilizzare il proprio account?
SÌ. I genitori creano figli nella famiglia e possono facoltativamente impostare un accesso con un nome utente e una password. I bambini vedono solo le aree a loro riservate.
Dove vengono archiviati i nostri dati?
I dati dell'account e della famiglia si trovano su server nell'UE (Germania). I backup giornalieri del database sono crittografati – dettagli nell'informativa sulla privacy.
Dove sono salvate foto e file della bacheca?
Il proprietario della famiglia può collegare la propria cartella OneDrive, Google Drive o Infomaniak kDrive in Impostazioni → Cloud. Allegati e anteprime vengono salvati lì (es. cartella «Famunio»), non in modo permanente sui server Famunio. Famunio conserva solo metadati e token di accesso crittografati. La connessione può essere interrotta in qualsiasi momento.
Come posso annullare la versione Pro?
Tramite la gestione dell'abbonamento nelle impostazioni o direttamente nel portale clienti Stripe. Dopo la scadenza, il tuo account rimarrà leggibile nel piano gratuito; le nuove voci sono limitate senza Pro.
Ho un problema tecnico: cosa devo fare?
Scrivici un'e-mail con una breve descrizione e, se possibile, il browser o il dispositivo interessato. Ti risponderemo il prima possibile.

Ulteriori domande? info[at]famunio.com