Condizioni generali di contratto

Le presenti Condizioni generali (CG) disciplinano l’uso dell’applicazione web Famunio su https://famunio.com tra l’operatore e gli utenti registrati.

Condizioni divergenti degli utenti valgono solo se l’operatore vi acconsente espressamente per iscritto.

Famunio
Philipp Schoch
Schmittenstrasse 4
8458 Dorf
Schweiz

E-mail: info@famunio.com
Sito web: https://famunio.com

Famunio è una piattaforma online per organizzare la vita familiare e i dati scolastici (tra l’altro persone, board, calendario, scuola con orario/verifiche/voti, ricette con import URL e collegamento liste della spesa).

Le funzionalità possono variare a seconda del piano di abbonamento (Free/Pro). L’operatore può sviluppare, adattare o interrompere funzioni, purché la prestazione contrattuale principale non sia irragionevolmente compromessa.

L’uso richiede un account utente. Le famiglie sono organizzate tramite un account famiglia condiviso; un proprietario gestisce i membri e, se del caso, gli account bambini.

Sei tenuto a fornire informazioni veritiere e a mantenere riservate le credenziali di accesso.

I minori usano di regola l’app tramite account creati dai genitori; i genitori sono responsabili del loro utilizzo.

Funzioni di base possono essere offerte gratuitamente (Free). Funzioni estese (Pro) sono a pagamento.

Prezzi, intervalli di fatturazione (mensile/annuale) ed eventuali periodi di prova (ad es. 14 giorni) sono indicati prima della conclusione in Stripe Checkout.

Il pagamento avviene tramite Stripe. Si applicano inoltre le condizioni di Stripe.

In caso di attivazione Pro gratuita da parte dell’operatore della piattaforma (Complimentary), l’utente non sostiene costi Stripe.

Le famiglie possono segnalare nuove famiglie con un codice referral familiare valido. Quando la famiglia segnalata effettua per la prima volta un vero pagamento Pro (non il solo periodo di prova senza pagamento), di regola sia la famiglia segnalante sia quella segnalata ricevono ciascuna un credito pari a un mese Pro tramite Stripe (Customer Balance).

Il codice può essere impostato una sola volta dalla famiglia segnalata, al più tardi prima del primo pagamento. Ogni famiglia può contare una sola volta come segnalata; l’inversione segnalante/segnalato tra le stesse famiglie è esclusa.

Se la famiglia segnalante non ha ancora un account cliente Stripe e non è in Pro complimentary permanente, deve crearne uno entro 7 giorni dal pagamento scatenante – altrimenti la sua quota scade. Le famiglie Complimentary Pro senza Stripe non ricevono la quota segnalante; la famiglia segnalata riceve comunque la propria.

Il credito viene scalato dalla prossima fattura Pro, non è rimborsabile e non può essere convertito in denaro. L’operatore può modificare o terminare il programma; i crediti già attivati e non ancora scaduti restano soggetti alle regole allora vigenti.

Se sei un consumatore, possono applicarsi diritti di recesso di legge. Per i servizi digitali forniti immediatamente, il diritto di recesso può estinguersi anticipatamente se hai acconsentito espressamente e l’esecuzione è iniziata.

Gli abbonamenti Pro possono essere disdetti tramite il portale clienti Stripe; la disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso, salvo diversa indicazione.

Usi il servizio in modo lecito e non ne disturbare il funzionamento (nessun accesso non autorizzato, malware o abuso).

Sei responsabile dei contenuti inseriti da te o dai membri della famiglia. Ti assicuri di essere autorizzato a memorizzare dati personali di terzi (ad es. bambini o contatti).

La condivisione delle credenziali con soggetti non autorizzati è vietata.

L’operatore si impegna per un’elevata disponibilità, senza garantire un funzionamento ininterrotto. Finestre di manutenzione, aggiornamenti e forza maggiore possono causare limitazioni temporanee.

La manutenzione pianificata può essere annunciata tramite una pagina di manutenzione.

Nella misura consentita dalla legge, l’operatore risponde solo per dolo o colpa grave. In caso di colpa lieve, la responsabilità è limitata alla violazione di obblighi contrattuali essenziali e al danno tipico prevedibile.

La responsabilità per danni indiretti, lucro cessante o perdita di dati è esclusa nella misura consentita dalla legge.

Resta salva la responsabilità legale imperativa (ad es. per lesioni personali).

L’operatore può sospendere o cancellare account in caso di gravi violazioni di queste CG.

Gli utenti possono cancellare l’account secondo le funzioni nelle impostazioni. I dati sono trattati secondo l’informativa sulla privacy.

Software, design e contenuti della piattaforma sono protetti dal diritto d’autore. Gli utenti ricevono un diritto d’uso semplice e non trasferibile per la durata del rapporto contrattuale.

Si applica il diritto svizzero, escluso il diritto internazionale privato, salvo norme imperative di tutela dei consumatori nel Paese di residenza dell’utente.

Il foro competente è – ove consentito – la sede dell’operatore.

L’operatore può adattare queste CG. Gli utenti sono informati delle modifiche sostanziali in forma adeguata. In assenza di opposizione entro un termine ragionevole, le CG modificate si considerano accettate, nella misura consentita dalla legge.