- Qu'est-ce que Famunio ?
- Famunio est une application familiale pour le calendrier, le tableau, l'école (emploi du temps, tests, notes), les tâches et plus – avec des comptes séparés pour les enfants et les adultes.
- Combien coûte Famunio ?
- Il existe un forfait gratuit avec des fonctions limitées et Famunio Pro avec accès complet. Les tarifs actuels sont sur la page d'accueil, section Tarifs.
- Comment fonctionne l'essai ?
- Les nouvelles familles peuvent essayer Pro gratuitement pendant 14 jours. La facturation ne commence qu'ensuite si tu ne résilies pas.
- Les enfants peuvent-ils avoir leur propre compte ?
- Oui. Les parents ajoutent les enfants à la famille et peuvent optionnellement créer un login avec nom d'utilisateur et mot de passe. Les enfants ne voient que les sections autorisées.
- Où sont stockées nos données ?
- Les données de compte et de famille sont hébergées sur des serveurs dans l'UE (Allemagne). Des sauvegardes quotidiennes chiffrées sont effectuées – voir la politique de confidentialité.
- Où sont stockées les photos et fichiers du tableau ?
- Le propriétaire de la famille peut connecter son dossier OneDrive, Google Drive ou Infomaniak kDrive sous Paramètres → Cloud. Les pièces jointes et aperçus y sont stockés (p. ex. dossier « Famunio »), pas de façon permanente sur les serveurs Famunio. Famunio ne conserve que des métadonnées et des jetons d'accès chiffrés. La connexion peut être coupée à tout moment.
- Comment résilier Pro ?
- Via les paramètres d'abonnement dans l'app ou le portail client Stripe. Après expiration, le compte reste en forfait gratuit avec lecture seule sur certaines zones ; les nouvelles entrées sont limitées sans Pro.
- J'ai un problème technique – que faire ?
- Écris-nous un e-mail avec une courte description et, si possible, le navigateur ou l'appareil concerné. Nous te répondrons dès que possible.
D'autres questions ? info[at]famunio.com