- Was ist Famunio?
- Famunio ist die Familienorganisation für Alltag und Schule: Dashboard, Chats, Kalender, Board, Moments, Schule, Freunde, Hobby's, Rezepte, Küche und Office – mit eigenen Logins für Eltern und Kinder. Dateien speichert ihr in eurer eigenen Cloud.
- Was kostet Famunio?
- Es gibt einen kostenlosen Free-Plan und Famunio Pro für die Familie. Aktuelle Preise (monatlich oder jährlich) findest du auf der Startseite unter «Preise».
- Was ist im Free-Plan – und was braucht Pro?
- Die aktuelle Übersicht findest du auf der Startseite unter «Free vs. Pro vergleichen».
- Wie funktioniert die Testphase?
- Neue Familien können Pro 14 Tage kostenlos testen. Es wird nichts vor Tag 15 verrechnet. Danach läuft das Abo nur weiter, wenn du nicht kündigst.
- Können Kinder ein eigenes Konto nutzen?
- Ja. Eltern legen Kinder in der Familie an und können optional ein Login mit Benutzername und Passwort einrichten. Kinder sehen nur die für sie freigegebenen Bereiche – z. B. kann Office auf «Nur Erwachsene» gestellt werden.
- Wo liegen Fotos und Dateien?
- Nicht dauerhaft auf Famunio-Servern. Der Familieneigentümer verbindet unter Cloud den eigenen OneDrive-, Google-Drive- oder Infomaniak-kDrive-Ordner (Pro). Moments, Board, Chat-Anhänge und Office-Dokumente landen dort. Famunio speichert nur Metadaten und verschlüsselte Zugriffstoken. Ohne Cloud bleiben Chats textbasiert nutzbar. Optional kann jedes Mitglied eine persönliche Chat-Cloud nur für eigene Chat-Dateien verbinden.
- Können wir uns mit anderen Familien verbinden?
- Ja, über Kontakte. Du suchst per exaktem Benutzername oder teilst einen Einladungslink. Beim Verknüpfen entscheidet ihr, ob nur die Person oder die Familienmitglieder geteilt werden. Danach sind gemeinsame Chats und Moments möglich – Freunde (Schule der Kinder) bleibt ein separates Modul.
- Was ist Office?
- Office (Pro) bündelt Dokumente und Karten in eurer Cloud sowie den Safe: kurze Textnotizen, clientseitig verschlüsselt in der Datenbank – ohne Medien. Es gibt einen eigenen Safe und optional einen Familien-Safe für ausgewählte Teilnehmer. Sichtbarkeit von Dokumenten & Karten: Alle oder Nur Erwachsene.
- Gibt es eine App fürs Smartphone?
- Famunio ist eine Progressive Web App (PWA). Du installierst sie aus dem Browser auf den Homescreen – ohne App Store. Eine kurze Anleitung findest du unter App.
- Gibt es ein Empfehlungsprogramm?
- Ja – «Doppelte Freude». Wenn eine geworbene Familie erstmals echt für Pro bezahlt, erhalten beide Seiten einen Bonus (Gutschrift in etwa einem Monatspreis). Details und dein Link findest du unter Einstellungen → Abo → Doppelte Freude.
- Wo werden unsere Daten gespeichert?
- Kontodaten und Familiendaten liegen auf Servern in der EU (Deutschland). Tägliche Datenbank-Backups werden verschlüsselt gesichert. Fotos und Dateien liegen in eurer Cloud – Details in der Datenschutzerklärung.
- Wie kündige ich Pro?
- Über die Abo-Verwaltung in den Einstellungen oder direkt im Stripe-Kundenportal. Nach Ablauf bleibt dein Konto im Free-Plan; neue Einträge und Pro-Bereiche sind dann wieder eingeschränkt.
- Ich habe ein technisches Problem – was tun?
- Schreib uns eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung und, wenn möglich, dem betroffenen Browser oder Gerät. Wir melden uns so schnell wie möglich. Viele Funktionen erklärt auch der Guide.
Weitere Fragen? info[at]famunio.com oder WhatsApp