Famunio

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Famunio.

Was ist Famunio?
Famunio ist eine Familien-App für Kalender, Board, Schule (Stundenplan, Tests, Noten), Aufgaben und mehr – mit eigenen Logins für Kinder und Erwachsene.
Was kostet Famunio?
Es gibt einen kostenlosen Plan mit begrenzten Funktionen und Famunio Pro mit allen Bereichen. Aktuelle Preise findest du auf der Startseite unter «Preise».
Wie funktioniert die Testphase?
Neue Familien können Pro 14 Tage kostenlos testen. Erst danach wird ein Abo berechnet, sofern du nicht kündigst.
Können Kinder ein eigenes Konto nutzen?
Ja. Eltern legen Kinder in der Familie an und können optional ein Login mit Benutzername und Passwort einrichten. Kinder sehen nur die für sie freigegebenen Bereiche.
Wo werden unsere Daten gespeichert?
Kontodaten und Familiendaten liegen auf Servern in der EU (Deutschland). Tägliche Datenbank-Backups werden verschlüsselt gesichert – Details in der Datenschutzerklärung.
Wo liegen Fotos und Dateien aus dem Board?
Optional verbindet der Familieneigentümer unter Einstellungen → Cloud den eigenen OneDrive-, Google-Drive- oder Infomaniak-kDrive-Ordner. Anhänge und Vorschaubilder werden dort gespeichert (z. B. Ordner «Famunio»), nicht dauerhaft auf Famunio-Servern. Famunio speichert nur Metadaten und verschlüsselte Zugriffstoken. Die Verbindung kann jederzeit getrennt werden.
Wie kündige ich Pro?
Über die Abo-Verwaltung in den Einstellungen oder direkt im Stripe-Kundenportal. Nach Ablauf bleibt dein Konto im Free-Plan lesbar; neue Einträge sind ohne Pro eingeschränkt.
Ich habe ein technisches Problem – was tun?
Schreib uns eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung und, wenn möglich, dem betroffenen Browser oder Gerät. Wir melden uns so schnell wie möglich.

Weitere Fragen? info[at]famunio.com